Organisation
Mitglieder melden einfach, Verantwortliche handeln
In Unternehmen, Gemeinden und Vereinen braucht jede Aufgabe einen klaren nächsten Schritt. UnifyGen verbindet Meldungen, Verantwortung und Bearbeitungsverlauf in einer Übersicht, zugänglich nach den zugewiesenen Berechtigungen.
Was es Ihnen erleichtert
Einfach melden
Mitglieder beschreiben ein Ereignis per Sprache oder Text und fügen bei Bedarf ein Foto hinzu. Sie können die Meldung später ergänzen oder den Problemort präzisieren.
Klare Verantwortung
Die Leitung weist eine zuständige Person zu, setzt eine Frist und verfolgt den Status. Sie kann Aufgaben auch direkt erstellen, etwa mit einem kurzen Sprachbefehl am Computer.
Nachvollziehbarer Verlauf
Die zuständige Person dokumentiert den Fortschritt und ergänzt Notizen oder ein Ergebnisfoto. Bei einem Wechsel der Verantwortung bleibt der Aufgabenverlauf für Berechtigte erhalten.
Praxisbeispiel: Ein beschädigtes Tor
Beispiel mit einer fiktiven Person.
Peter ergänzt den Reparaturverlauf und markiert die Aufgabe nach der Lösung als erledigt. Die Liste unterscheidet Neu, In Bearbeitung, Erledigt und Abgebrochen.
Mehrere Meldungen, eine gemeinsame Lösung
Meldungen zum selben Problem können bei zuverlässiger Übereinstimmung einer Aufgabe zugeordnet werden. Ursprung und Inhalt jeder Meldung bleiben erhalten. Meldende verfolgen ihren eigenen Hinweis im erlaubten Umfang; interne Angaben verwaltet das berechtigte Team.
Für Ihre Mitglieder vorbereitet
Die Verwaltung legt Mitgliedschaften und Rechte zum Melden, Bearbeiten und Steuern von Aufgaben fest. Im Gemeindekanal bestätigen Bürger vor der ersten Meldung ihre Telefonnummer und warten auf die Mitgliedschaftsfreigabe. Zugang und Meldestatus bleiben beim Wechsel zwischen Mobiltelefon und Computer gemeinsam verfügbar.