Organizzazione
I membri segnalano, i responsabili agiscono
In un’azienda, un comune o un’associazione, ogni attività richiede un passo successivo chiaro. UnifyGen riunisce segnalazione, responsabilità e avanzamento in una vista comune, accessibile secondo i permessi assegnati.
Cosa rende più semplice
Segnalare un evento
Il membro descrive l’evento a voce o per iscritto e, se serve, allega una foto. Può integrare la segnalazione o precisare il luogo del problema in un secondo momento.
Assegnare la responsabilità
Il responsabile assegna un incaricato, fissa una scadenza e segue lo stato. Può anche creare un’attività direttamente, per esempio con una breve istruzione vocale sul computer.
Ricostruire il percorso
L’incaricato registra i progressi e aggiunge una nota o una foto del risultato. Se cambia la responsabilità, lo storico rimane disponibile alle persone autorizzate.
Esempio: un cancello danneggiato
Esempio illustrativo con un personaggio immaginario.
Peter aggiorna l’avanzamento della riparazione e segna l’attività come completata una volta risolta. L’elenco distingue gli stati Nuova, In corso, Completata e Annullata.
Più segnalazioni, una soluzione comune
Le segnalazioni dello stesso problema possono essere collegate a un’unica attività se la corrispondenza è affidabile. Ognuna conserva origine e contenuto. Chi segnala segue il proprio caso nei limiti consentiti; il team autorizzato gestisce i dati interni.
Preparato per i membri della tua organizzazione
L’amministratore definisce le iscrizioni e i diritti per segnalare, risolvere e gestire attività. Nel canale comunale, il cittadino verifica il telefono e attende l’approvazione dell’iscrizione prima della prima segnalazione. Accesso e stato restano condivisi passando dal telefono al computer.