UnifyGen
Deutsch

So funktioniert es

Von Ihrem Anliegen zum konkreten Ergebnis

Sagen Sie, was Sie erreichen möchten oder was passiert ist. UnifyGen ergänzt den nötigen Kontext und bereitet den nächsten Schritt vor. Die technische Bedienung richtet sich nach Ihrem Anliegen.

1. Sie sagen, was Sie brauchen

Beschreiben Sie Ihr Anliegen, den Ort und gegebenenfalls die Zeit per Sprache oder Text. Zum Beispiel: „Am Freitag um sechs soll es im Ferienhaus 22 Grad warm sein.“ Auf unterstützten Mobiltelefonen und Computern kommunizieren Sie auf dieselbe Weise.

2. UnifyGen prüft die Möglichkeiten

Es erkennt, welches Objekt oder welche Aufgabe gemeint ist, und prüft verfügbare Funktionen sowie Ihre Berechtigungen. Ist die Anweisung nicht eindeutig, stellt es eine kurze Rückfrage.

3. Es bereitet den nächsten Schritt vor

Im erlaubten Rahmen schlägt es ein Vorgehen vor, bittet um Bestätigung oder führt eine übertragene Aktion aus. Es kann sofort handeln, die Aktion für einen bestimmten Zeitpunkt planen oder sie an die verantwortliche Person weitergeben.

4. Es informiert über das Ergebnis

UnifyGen unterscheidet einen gesendeten Befehl vom tatsächlichen Ergebnis. Es prüft dieses anhand verfügbarer Daten oder Ihrer Bestätigung. Lässt sich das Ziel nicht erreichen oder überprüfen, teilt es Ihnen das mit und schlägt das weitere Vorgehen vor.

Praxisbeispiel: Das Licht funktioniert nicht

Beispiel mit einer fiktiven Person.

  1. Alex

    Mein Küchenlicht funktioniert nicht.

  2. UnifyGen

    Laut System ist das Licht ausgeschaltet. Soll ich es einschalten?

  3. Alex

    Ja.

  4. UnifyGen

    Ich habe den Einschaltbefehl gesendet. Leuchtet es jetzt?

  5. Alex

    Es leuchtet noch immer nicht.

  6. UnifyGen

    Das Problem wurde nicht behoben. Darf ich Ihren Servicepartner informieren?

Die Meldung geht erst mit Alex’ Zustimmung an den Servicepartner. Die weitere technische Diagnose übernimmt der Servicepartner.

Arbeitet mit Ihren verbundenen Systemen

Der Umfang der Steuerung hängt von der eingerichteten Anbindung ab. Die übliche lokale Bedienung und Sicherheitsfunktionen bleiben Aufgabe der jeweiligen Steuerungssysteme.