Comment ça marche
De votre demande à un résultat concret
Dites ce que vous souhaitez obtenir ou ce qui s’est passé. UnifyGen rassemble le contexte nécessaire et prépare la suite. La commande technique s’adapte à votre demande.
1. Vous exprimez votre besoin
Décrivez la demande, le lieu et, si nécessaire, l’heure, à la voix ou par écrit. Par exemple : « Je veux 22 degrés dans la maison de vacances vendredi à dix-huit heures. » Vous communiquez de la même façon sur les téléphones et ordinateurs pris en charge.
2. UnifyGen vérifie les possibilités
Il identifie le bâtiment ou la tâche concernés et vérifie les fonctions disponibles ainsi que vos autorisations. Si la demande manque de précision, il pose une courte question complémentaire.
3. Il prépare et réalise l’étape suivante
Dans le cadre autorisé, il propose une démarche, demande confirmation ou réalise une action qui lui a été confiée. Il peut agir immédiatement, programmer l’action ou la transmettre à la personne responsable.
4. Il vous informe du résultat
UnifyGen distingue l’envoi d’une commande du résultat réel. Il vérifie ce dernier à partir des données disponibles ou de votre confirmation. Si l’objectif ne peut être atteint ou vérifié, il vous le dit et propose la suite.
Exemple : une lumière ne fonctionne pas
Exemple illustratif avec un personnage fictif.
Le signalement est envoyé au partenaire de service uniquement avec l’accord d’Alex. Le partenaire prend en charge la suite du diagnostic technique.
Fonctionne avec vos systèmes connectés
Les commandes disponibles dépendent de l’intégration mise en place. La commande locale habituelle et les fonctions de sécurité restent assurées par les systèmes de contrôle concernés.