IntelligenceWithoutBoundaries.

Powiedz, czego potrzebujesz i kiedy. UnifyGen zaplanuje przygotowanie w połączonych systemach. Będziesz na bieżąco z postępem, aby zachować pełną kontrolę.

Ty określasz oczekiwany efekt. UnifyGen zajmuje się planem i przygotowaniem domu.

PRZYKŁAD Z FIKCYJNĄ POSTACIĄ

Przyjazd do domku

1. Alex

   W piątek przyjedziemy do domku o 18:00. Chcę, żeby było tam 22 stopnie.

2. UnifyGen

   Przygotuję ogrzewanie na Twój przyjazd w piątek o 18:00. Temperatura docelowa to 22 °C. Mam kontynuować?

3. Alex

   Tak.

4. UnifyGen

   Przygotowanie zostało zaplanowane. Przed przyjazdem podam aktualną temperaturę w domku.

Za zgodą klienta UnifyGen przekaże Ci jego zgłoszenie. Widzisz, kto potrzebuje pomocy, gdzie wystąpił problem i co dokładnie zgłoszono.

Klient po prostu zgłasza problem. Ty otrzymujesz jasne informacje i decydujesz o kolejnym kroku.

PRZYKŁAD Z FIKCYJNĄ POSTACIĄ

Zgłoszenie od klienta

Dom jednorodzinny — 15:30

Klientka zgłosiła, że nie działa jej światło w kuchni.

Zgłoszenie zawiera nazwę i adres obiektu, czas zdarzenia oraz numer telefonu klienta.

Dalsze kroki ustalasz z klientem i korzystasz ze swoich zwykłych narzędzi serwisowych.

Powiedz, kiedy obiekt jest używany i co ma być przygotowane wcześniej. UnifyGen dopasuje połączone systemy do trybu pracy: ogrzewanie, wentylację i oświetlenie.

Ty ustalasz pracę obiektu. UnifyGen dostosowuje połączone systemy do twoich wskazówek.

PRZYKŁAD Z FIKCYJNĄ POSTACIĄ

Dzień wolny w środku tygodnia

1. Alex

   Jutro mamy zamknięte. Dziś wychodzimy o 16:00. W środę zaczynamy o szóstej rano.

2. UnifyGen

   Zaplanuję tryb ograniczony od dziś od 16:00 i przygotowanie obiektu na środę na szóstą rano. Mam kontynuować?

3. Alex

   Tak.

4. UnifyGen

   Tryb został zaplanowany. Poinformuję Cię o jego uruchomieniu i przygotowaniu obiektu.

Członkowie zgłaszają, co się stało i gdzie potrzebna jest pomoc. UnifyGen przetwarza zgłoszenie i przekazuje je odpowiedzialnej osobie, która prowadzi dalsze działania.

Członkowie po prostu zgłaszają. Osoby odpowiedzialne mają informacje i prowadzą dalsze działania.

PRZYKŁAD Z FIKCYJNĄ POSTACIĄ

Uszkodzona brama

1. Alex

   Zgłaszam uszkodzoną bramę w remizie strażackiej.

2. UnifyGen

   Zgłoszenie uszkodzonej bramy przekazałem osobie zarządzającej obiektem.

Osoba odpowiedzialna widzi, kto zgłosił problem, gdzie i co się stało. Kieruje dalszymi krokami w widoku swojej organizacji.

Tak samo działa to w firmie, gminie, klubie czy stowarzyszeniu — w budynkach i w terenie.

Wiesz, kto jest odpowiedzialny, co już zrobiono i jaki jest kolejny krok. Informacje są dostępne zgodnie z przydzielonymi uprawnieniami.