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Controle tecnología, planifique y transmita solicitudes mediante una conversación natural.

UnifyGen

Transcripción de la conversación

  1. Alex

    La luz de mi cocina no funciona.

  2. UnifyGen

    El sistema indica que la luz está apagada. ¿Quiere que la encienda?

  3. Alex

    Sí.

  4. UnifyGen

    Estoy encendiendo la luz. ¿Funciona ahora?

  5. Alex

    Sigue sin funcionar.

  6. UnifyGen

    No se ha resuelto el problema. ¿Quiere que informe a su servicio técnico?

  7. Alex

    Sí, por favor.

  8. UnifyGen

    La solicitud se ha enviado.

Conversación finalizada

Ejemplo ilustrativo con un personaje ficticio.
Casa al anochecer – ilustración
Mostrar detalles

Diga qué necesita y cuándo. UnifyGen planifica la preparación en sus sistemas conectados. Le mantiene informado del progreso para que conserve el control.

Usted define el resultado deseado. UnifyGen se encarga del plan y de preparar su hogar.

EJEMPLO ILUSTRATIVO CON UN PERSONAJE FICTICIO

Llegada a la casa de vacaciones

  1. Alex

    Llegaremos el viernes a las seis a la casa de vacaciones. Quiero que esté a 22 grados.

  2. UnifyGen

    Prepararé la calefacción para su llegada el viernes a las 18:00. La temperatura objetivo será de 22 °C. ¿Desea que continúe?

  3. Alex

    Sí.

  4. UnifyGen

    La preparación está programada. Antes de su llegada le informaré de la temperatura actual de la casa.

Diga qué necesita y cuándo. UnifyGen planifica la preparación en sus sistemas conectados. Le mantiene informado del progreso para que conserve el control.

Usted define el resultado deseado. UnifyGen se encarga del plan y de preparar su hogar.

EJEMPLO ILUSTRATIVO CON UN PERSONAJE FICTICIO

Llegada a la casa de vacaciones

  1. Alex

    Llegaremos el viernes a las seis a la casa de vacaciones. Quiero que esté a 22 grados.

  2. UnifyGen

    Prepararé la calefacción para su llegada el viernes a las 18:00. La temperatura objetivo será de 22 °C. ¿Desea que continúe?

  3. Alex

    Sí.

  4. UnifyGen

    La preparación está programada. Antes de su llegada le informaré de la temperatura actual de la casa.

Edificio residencial – ilustración
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Con el consentimiento del cliente, UnifyGen le transmite su aviso. Sabrá quién necesita ayuda, dónde se produjo el problema y qué se comunicó exactamente.

El cliente simplemente informa del problema. Usted recibe información clara y decide el siguiente paso.

EJEMPLO ILUSTRATIVO CON UN PERSONAJE FICTICIO

Aviso de un cliente

Vivienda unifamiliar — 15:30

La clienta informó de que la luz de su cocina no funciona.

El aviso incluye el nombre y la dirección del inmueble, la hora del evento y el teléfono del cliente.

Usted acuerda los siguientes pasos con el cliente y continúa usando sus herramientas de servicio habituales.

Con el consentimiento del cliente, UnifyGen le transmite su aviso. Sabrá quién necesita ayuda, dónde se produjo el problema y qué se comunicó exactamente.

El cliente simplemente informa del problema. Usted recibe información clara y decide el siguiente paso.

EJEMPLO ILUSTRATIVO CON UN PERSONAJE FICTICIO

Aviso de un cliente

Vivienda unifamiliar — 15:30

La clienta informó de que la luz de su cocina no funciona.

El aviso incluye el nombre y la dirección del inmueble, la hora del evento y el teléfono del cliente.

Usted acuerda los siguientes pasos con el cliente y continúa usando sus herramientas de servicio habituales.

Nave industrial moderna – ilustración
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Diga cuándo se utiliza el edificio y qué debe estar preparado. UnifyGen coordina los sistemas conectados con su modo de operación: calefacción, ventilación e iluminación.

Usted define el uso del edificio. UnifyGen adapta los sistemas conectados a sus instrucciones.

EJEMPLO ILUSTRATIVO CON UN PERSONAJE FICTICIO

Un día libre entre semana

  1. Alex

    Mañana estaremos cerrados. Hoy nos vamos a las 16:00. El miércoles empezamos a las seis de la mañana.

  2. UnifyGen

    Programaré el modo reducido desde hoy a las 16:00 y prepararé el edificio para el miércoles a las seis. ¿Desea que continúe?

  3. Alex

    Sí.

  4. UnifyGen

    El modo está programado. Le informaré de su inicio y de la preparación del edificio.

Diga cuándo se utiliza el edificio y qué debe estar preparado. UnifyGen coordina los sistemas conectados con su modo de operación: calefacción, ventilación e iluminación.

Usted define el uso del edificio. UnifyGen adapta los sistemas conectados a sus instrucciones.

EJEMPLO ILUSTRATIVO CON UN PERSONAJE FICTICIO

Un día libre entre semana

  1. Alex

    Mañana estaremos cerrados. Hoy nos vamos a las 16:00. El miércoles empezamos a las seis de la mañana.

  2. UnifyGen

    Programaré el modo reducido desde hoy a las 16:00 y prepararé el edificio para el miércoles a las seis. ¿Desea que continúe?

  3. Alex

    Sí.

  4. UnifyGen

    El modo está programado. Le informaré de su inicio y de la preparación del edificio.

Gran edificio de oficinas – ilustración
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Los miembros indican qué ha ocurrido y dónde hace falta actuar. UnifyGen procesa el aviso y lo entrega a la persona responsable, que gestiona los siguientes pasos.

Los miembros simplemente informan. Los responsables reciben la información y gestionan los siguientes pasos.

EJEMPLO ILUSTRATIVO CON UN PERSONAJE FICTICIO

Puerta dañada

  1. Alex

    Informo de una puerta dañada en el parque de bomberos.

  2. UnifyGen

    He enviado el aviso sobre la puerta dañada a la persona responsable de gestionar el inmueble.

La persona responsable ve quién avisó, dónde y qué ocurrió. Gestiona los siguientes pasos desde la vista de su organización.

Funciona igual en empresas, municipios, clubes o asociaciones — tanto en edificios como sobre el terreno.

Los miembros indican qué ha ocurrido y dónde hace falta actuar. UnifyGen procesa el aviso y lo entrega a la persona responsable, que gestiona los siguientes pasos.

Los miembros simplemente informan. Los responsables reciben la información y gestionan los siguientes pasos.

EJEMPLO ILUSTRATIVO CON UN PERSONAJE FICTICIO

Puerta dañada

  1. Alex

    Informo de una puerta dañada en el parque de bomberos.

  2. UnifyGen

    He enviado el aviso sobre la puerta dañada a la persona responsable de gestionar el inmueble.

La persona responsable ve quién avisó, dónde y qué ocurrió. Gestiona los siguientes pasos desde la vista de su organización.

Funciona igual en empresas, municipios, clubes o asociaciones — tanto en edificios como sobre el terreno.

Sepa quién es responsable, qué se ha hecho y cuál es el siguiente paso. La información está disponible según los permisos asignados.

El control permanece completamente en sus manos